Para garantir uma importação eficiente e sem erros na Leavo AI, é fundamental que sua lista de leads esteja corretamente formatada. A plataforma oferece um template de exemplo, disponível na própria área de importação, que serve como referência para a estrutura do arquivo.
Baixe o Template Oficial
Antes de preparar sua lista, acesse o menu “Leads” e selecione a opção “Importar leads em massa”. Baixe o template disponibilizado pela plataforma. Ele já vem com as colunas na ordem correta e facilita o preenchimento.
Estrutura do Arquivo
O arquivo deve ser salvo em formato CSV e conter as seguintes colunas, nesta ordem:
Nome
Sobrenome
E-mail
Telefone
Empresa
Tags
[Coluna de campo personalizado, se aplicável]
Você pode adicionar mais colunas para campos personalizados, caso utilize informações específicas nas mensagens das suas cadências.
Colunas Obrigatórias
Nome e Telefone são obrigatórios para cada lead.
Caso não tenha as demais informações (sobrenome, e-mail, empresa, tags, campos personalizados), você pode apagar essas colunas do arquivo.
Se não possuir o nome do lead, mantenha a coluna “Nome” no arquivo, preenchendo as linhas com qualquer conteúdo (ex: “Lead”, “Sem Nome” ou até mesmo um asterisco).
Dicas de Formatação
Padronize os nomes dos leads e das empresas, especialmente se utilizar esses campos em mensagens personalizadas nas cadências. Isso evita erros de exibição e melhora a experiência do destinatário.
Utilize sempre o template atualizado da plataforma para evitar problemas de compatibilidade.
Certifique-se de que o telefone está no formato correto, incluindo DDD e, se necessário, o código do país.
Resumo do Processo
Baixe o template na área de importação.
Preencha as informações conforme as colunas do arquivo.
Mantenha obrigatoriamente as colunas Nome e Telefone.
Apague colunas não utilizadas, exceto Nome e Telefone.
Salve o arquivo em formato CSV.
Importe o arquivo pelo painel da Leavo AI.
Seguindo essas orientações, sua importação de leads será rápida, organizada e sem erros, permitindo o início imediato das campanhas de prospecção automatizada.