Fazendo login
Na tela de login, preencha os dois campos:
E-mail -- Digite o e-mail cadastrado na sua conta Leavo
Senha -- Digite sua senha
Clique no botão de entrar para acessar a plataforma.
Importante: Caso tenha esquecido sua senha, utilize a opção de recuperação de senha na tela de login. Você receberá um e-mail com instruções para redefinir.
Primeiro acesso
Se é sua primeira vez na plataforma:
Você receberá um convite por e-mail enviado pelo administrador da sua organização, contendo o link de acesso
Ao clicar no link, você será direcionado para definir sua senha
Após criar a senha, você precisará aceitar os Termos de Uso e a Política de Privacidade da Leavo AI
Ao aceitar, você terá acesso completo a plataforma e será direcionado para o Dashboard
Nota: Os links para os Termos de Uso e Política de Privacidade ficam sempre disponíveis no rodapé da sidebar esquerda, caso você precise consulta-los novamente.
O que você vê ao entrar: o Dashboard
Após o login, a primeira tela que você encontra é o Dashboard -- o painel central de métricas da Leavo AI. Esta é a página inicial da plataforma, e ela mostra uma visão geral da performance da sua operação de vendas.
No Dashboard você encontra:
*Imagem ilustrativa*
Seletor de período no topo (ex: "Este Mês"), com dropdown para selecionar outros intervalos
Filtros Avançados -- Botão que abre um painel lateral com checkboxes para filtrar por Cadências, Assistentes IA, Canais, Webhooks (Origem), Tags e Status do Lead
Toggle de comparação -- "Comparar com período anterior" para visualizar evolução
4 cards de métricas principais:
Quantidade de reuniões agendadas (com percentual de variação)
Novos Leads (com percentual de variação)
Leads Interagindo (com percentual de variação)
Sem Resultado (com percentual de variação)
Gráficos: Evolução de reuniões agendadas (linha), Taxa de Agendamento por Cadência (barras), Conversas Iniciadas por dia (barras)
Funil de vendas: Visualização em formato de funil com as taxas de conversão entre cada etapa (Total > Leads > Interagindo > Reunião Agendada)
Seletor de organização
No canto superior esquerdo do header, ao lado do logo da Leavo, você encontra o seletor de organização. Ele exibe o nome da organização atual seguido do seu papel (ex: "Leavo OWNER").
📍 Onde encontrar: Header superior, extremidade esquerda, logo após o logo da Leavo.
Ao clicar no seletor, um dropdown aparece com:
A lista de organizações as quais você tem acesso (ex: "Leavo", "Teste")
Um link "Organizações" que direciona para a tela de gerenciamento de organizações
Este recurso é útil para quem gerencia múltiplas contas ou organizações dentro da Leavo. Basta clicar na organização desejada para alternar o contexto da plataforma -- todos os dados (leads, conversas, agentes, métricas) mudam para refletir a organização selecionada.
Perfil do usuário no rodapé da sidebar
No rodapé da sidebar esquerda, abaixo de todos os itens do menu, você encontra as informações da conta logada:
Nome do usuario (ex: "Leavo")
E-mail da conta (ex: "[email protected]")
Links para os Termos de Uso e Política de Privacidade
📍 Onde encontrar: Sidebar esquerda, parte inferior, abaixo do menu de navegação.
Essas informações ficam sempre visíveis (inclusive no modo compacto da sidebar) para que você saiba rapidamente qual conta está utilizando.
Canais de suporte disponíveis
A Leavo oferece múltiplos canais de suporte, todos acessíveis diretamente da plataforma:
Canal | Como acessar | Descrição |
Plantão de Dúvidas AO VIVO | Header superior, botão "Entrar na reunião" | Videochamada ao vivo com a equipe de suporte. Disponível Seg. Qua. Sex. a partir das 11h (horário de Brasília) |
Falar com Suporte | Ícone de interrogação (?) no header | Abre chat direto com a equipe de suporte |
Central de Ajuda | Ícone de interrogação (?) no header | Acesso ao Help Center com artigos e tutoriais |
Documentação | Ícone de interrogação (?) no header | Documentação técnica da plataforma |
Sugestões e Melhorias | Ícone de interrogação (?) no header | Envie ideias e sugestões de melhoria para a equipe |
Assistir Conteúdos | Ícone de interrogação (?) no header | Vídeos e tutoriais sobre a plataforma |
Status da Plataforma | Ícone de interrogação (?) no header | Página de status para verificar se a plataforma está operando normalmente |
📍 Onde encontrar o menu de ajuda: No header superior, clique no ícone de interrogação (?), localizado próximo ao canto direito da barra.
Dicas para o primeiro acesso
Explore a sidebar -- Clique em cada item do menu para se familiarizar com as seções da plataforma
Verifique seu limite de créditos -- No sidebar, confira quantos créditos você tem disponível no mês
Confira o Plantão de Dúvidas -- Se for segunda, quarta ou sexta após às 11h, entre na reunião ao vivo para tirar dúvidas com a equipe
Experimente o Insights AI -- Clique no ícone de lâmpada no header e faça uma pergunta sobre seus dados
Leia as novidades -- Clique no ícone de sino para ver o changelog e entender as ultimas atualizações da plataforma
Próximos passos
Visão geral do painel (navegação) -- Conheça cada elemento da interface em detalhe
Guia rápido: Configurando seu primeiro agente -- Coloque seu primeiro agente de IA em operação