Seletor de período
📍 Onde encontrar: Topo esquerdo da área de conteúdo do Dashboard, dropdown com ícone de calendário.
O seletor de período e o primeiro controle da barra de filtros. Ele define o intervalo de tempo para todos os dados exibidos no Dashboard. Por padrão, vem selecionado como "Este Mês".
Como usar
Clique no dropdown que exibe o período atual (exemplo: "Este Mês"). O dropdown possui um ícone de calendário à esquerda.
Selecione uma das opções pré-definidas ou defina um período personalizado.
Todos os cards, gráficos e o funil serão recalculados automaticamente para o novo período.
Opções de período disponíveis
Opção | O que exibe | Quando usar |
Este Mês | Dados desde o dia 1 do mês atual até hoje | Acompanhamento do mês corrente (opção padrão) |
Semana passada | Dados da semana anterior completa (segunda a domingo) | Revisão semanal de performance |
Mês passado | Dados do mês anterior completo | Fechamento mensal de resultados |
Personalizado | Intervalo com data inicial e final definidos manualmente | Análise de campanhas específicas, períodos de teste, trimestres |
Dica: Ao selecionar "Personalizado", um seletor de datas será exibido para que você defina o dia inicial e o dia final do intervalo desejado.
Toggle "Comparação com período anterior"
📍 Onde encontrar: Na barra de filtros, texto em cor verde, clicável, posicionado próximo ao seletor de período.
O que faz
Ao clicar no texto verde "Comparação com período anterior", você ativa (ou desativa) a exibição de variação percentual nos cards de métricas. Quando ativo:
Cada card mostra um percentual de variação (exemplo: +50.91% ou -29.61%).
O percentual vem acompanhado de uma seta direcional (para cima ou para baixo).
Cores indicam o sentido: verde para melhoria, vermelho para piora.
Como funciona a comparação
O período de comparação e automaticamente equivalente ao período selecionado:
Período selecionado | Período de comparação |
Este Mês (março) | Mês anterior (fevereiro) |
Semana passada | Semana retrasada |
Mês passado (fevereiro) | Dois meses atras (janeiro) |
Personalizado (01/03 a 15/03) | Intervalo equivalente anterior (14/02 a 28/02) |
Dica: Mantenha o toggle ativo para ter sempre visibilidade da tendência. Desative apenas quando quiser uma visualização mais limpa dos números absolutos.
Filtros Avançados
📍 Onde encontrar: Botão "Filtros Avançados" com ícone de funil, posicionado ao lado direito do seletor de período, na barra de filtros do topo.
Como abrir
Clique no botão "Filtros Avançados" (ícone de funil).
Um painel lateral será aberto no lado direito da tela, cobrindo parcialmente o conteúdo do Dashboard.
O painel lista todas as categorias de filtros com checkboxes.
Como aplicar filtros
Marque os checkboxes das opções desejadas em uma ou mais categorias.
Clique no botão "Aplicar Filtros" (botão vermelho no rodapé do painel).
O Dashboard será recalculado exibindo apenas os dados que correspondem aos filtros selecionados.
Como limpar filtros
Clique no botão "Limpar" (marcado com um X) no rodapé do painel para desmarcar todos os filtros de uma vez.
Após limpar, clique em "Aplicar Filtros" para restaurar a visão completa do Dashboard.
Categorias de filtros disponíveis
O painel de Filtros Avançados e organizado em 6 categorias, cada uma com suas próprias opções de checkbox:
1. Cadências
Filtra os dados por cadência específica. Somente os leads que pertencem as cadências selecionadas serão considerados nas métricas.
Opção de cadência | Descrição |
Cadência Teste Documentação | Cadência utilizada para testes internos |
Prospecção Ativa Espaçada | Cadência com intervalos maiores entre mensagens |
Prospecção Ativa Fria | Cadência para leads frios (sem contato prévio) |
teste bruno | Cadência de teste |
Cadência - Meta NOVEMBRO NOVA OFICIAL (PAGINAPRINCIPAL) | Cadência oficial para leads vindos da página principal (Meta Ads) |
Cadência - Meta NOVEMBRO NOVA OFICIAL (METAVIDEO) | Cadência oficial para leads vindos de campanhas de vídeo (Meta Ads) |
Quando usar: Para isolar o desempenho de uma cadência específica e compará-la com outras, ou para excluir cadências de teste da análise geral.
2. Assistentes IA
Filtra os dados por assistente de IA (agente). Se você tem mais de um agente configurado, pode visualizar os resultados de cada um separadamente.
Opção | Descrição |
SDR DE IA | Agente SDR (Sales Development Representative) automatizado |
Quando usar: Para comparar o desempenho entre diferentes agentes de IA, caso você tenha mais de um configurado na plataforma.
3. Canais
Filtra os dados pelo canal de comunicação utilizado para contactar os leads. Cada número de WhatsApp conectado à plataforma aparece como uma opção.
Opção | Descrição |
Whatsapp #1 | Primeiro número de WhatsApp conectado |
Whatsapp #2 | Segundo número de WhatsApp conectado |
Whatsapp #3 | Terceiro número de WhatsApp conectado |
Quando usar: Para comparar a performance entre diferentes números de WhatsApp. Isso é útil quando você usa números diferentes para cadências ou segmentos distintos, ou para identificar se um número específico está com problemas de entrega.
4. Webhooks (Origem)
Filtra os dados pela origem de entrada dos leads na plataforma. Cada webhook corresponde a um formulário ou integração que envia leads automaticamente para a Leavo.
Opção | Descrição |
Formulario - Leavo.ai Agencias | Leads vindos do formulário para agências |
Formulario - Leavo.ai | Leads vindos do formulário principal do site |
Formulário VIDEO | Leads vindos do formulário associado a campanhas de vídeo |
Quando usar: Para avaliar a qualidade dos leads por fonte de aquisição. Permite identificar qual formulário ou campanha está gerando leads com maior taxa de conversão.
5. Tags
Filtra os dados pelas tags atribuídas aos leads. As tags são rótulos que podem ser adicionados automaticamente (via webhook) ou manualmente para categorizar os leads.
Opção | Descrição |
METAVIDEO | Leads vindos de campanhas de vídeo no Meta Ads |
CAMPANHA | Leads associados a uma campanha específica |
PAGINAPRINCIPAL | Leads vindos da página principal do site |
Quando usar: Para segmentar a análise por campanha ou categoria de lead. Permite cruzar dados de forma flexível, independente da cadência ou canal.
6. Status do Lead
Filtra os dados pelo status atual do lead no ciclo de prospecção. Permite visualizar apenas leads em um estágio específico.
Opção | Descrição |
Reunião Agendada | Leads que já agendaram reunião |
Backlog | Leads cadastrados mas ainda não contactados |
Em atividade | Leads com cadência em andamento |
Interagindo | Leads que responderam ao agente |
Sem resultado | Leads que completaram a cadência sem resposta |
Quando usar: Para focar a análise em um grupo específico de leads. Por exemplo, selecionar apenas "Interagindo" para entender o perfil dos leads engajados, ou "Sem resultado" para investigar por que certos leads não responderam.
Combinando filtros — exemplos práticos
A verdadeira potência dos filtros está na combinação de múltiplas categorias. Os filtros são cumulativos (lógica "E") — ou seja, quando você seleciona opções em categorias diferentes, o Dashboard mostra apenas os dados que atendem a todos os critérios simultaneamente.
Exemplo 1: Analisar uma campanha específica
Objetivo: Ver o desempenho apenas dos leads vindos de campanhas de vídeo do Meta.
Categoria | Seleção |
Tags | METAVIDEO |
Cadências | Cadência - Meta NOVEMBRO NOVA OFICIAL (METAVIDEO) |
Resultado: O Dashboard mostra apenas os leads com tag METAVIDEO que estão na cadência de vídeo, permitindo avaliar a performance isolada dessa campanha.
Exemplo 2: Comparar canais de WhatsApp
Objetivo: Verificar se o Whatsapp #1 está performando melhor que o Whatsapp #2.
Passo a passo:
Abra os Filtros Avançados.
Na categoria "Canais", selecione apenas Whatsapp #1.
Clique em "Aplicar Filtros".
Anote os números dos cards e do funil.
Volte aos filtros, desmarque Whatsapp #1 e selecione Whatsapp #2.
Clique em "Aplicar Filtros" novamente.
Compare os resultados.
Exemplo 3: Investigar leads sem resultado de uma origem específica
Objetivo: Entender porque leads de um formulário específico não estão convertendo.
Categoria | Seleção |
Webhooks (Origem) | Formulario - Leavo.ai |
Status do Lead | Sem resultado |
Resultado: O Dashboard mostra apenas os leads sem resultado vindos do formulário principal, permitindo avaliar se o problema está na qualidade dos leads daquela origem.
Exemplo 4: Visão limpa sem cadências de teste
Objetivo: Excluir cadências de teste da análise para ter uma visão real da operação.
Passo a passo:
Abra os Filtros Avançados.
Na categoria "Cadências", selecione todas as cadências, exceto as de teste (Cadência Teste Documentação, teste bruno).
Clique em "Aplicar Filtros".
Resultado: O Dashboard mostra apenas os dados das cadências produtivas, sem poluição de testes.
Boas práticas para uso de filtros
Prática | Por que funciona |
Faça uma análise geral antes de filtrar | Comece sempre olhando o Dashboard sem filtros para ter a visão macro. Depois, use filtros para investigar detalhes. |
Sempre limpe os filtros ao terminar | Filtros esquecidos podem causar confusão na próxima vez que você acessar o Dashboard. Clique em "Limpar" e "Aplicar Filtros" ao concluir a análise. |
Combine período + filtro avançado | Selecione o período primeiro e depois aplique os filtros avançados. Isso garante que você está analisando o intervalo correto. |
Use tags para segmentação flexível | Tags permitem categorizar leads de forma independente da cadência ou canal, dando mais flexibilidade na análise. |
Documente seus filtros favoritos | Se você repete a mesma análise frequentemente (exemplo: leads de vídeo com reunião agendada), anote a combinação de filtros para agilizar o processo. |
Compare períodos com os mesmos filtros | Ao usar o toggle de comparação, mantenha os mesmos filtros avançados ativos para garantir que a comparação seja justa. |
Resumo dos controles de filtro
Controle | Posição | Tipo | Função |
Seletor de período | Topo esquerdo, ícone de calendário | Dropdown | Define o intervalo de tempo dos dados |
Filtros Avançados | Ao lado do periodo, ícone de funil | Botão que abre painel lateral direito | Segmenta dados por cadência, assistente, canal, webhook, tag e status |
Comparação com período anterior | Na barra de filtros, texto verde | Toggle clicável | Ativa/desativa variação percentual nos cards |
Botão "Aplicar Filtros" | Rodapé do painel de filtros, botão vermelho | Botao | Confirma e aplica os filtros selecionados |
Botão "Limpar" | Rodapé do painel de filtros, marcado com X | Botao | Remove todos os filtros selecionados |